Gewährt werden Termine zur persönlichen Vorsprache nur für unaufschiebbare und dringend notwendige Angelegenheiten sowie für eine Person mit maximal einer Begleitperson. Termine können zu den Sprechtagen Dienstag (09:00 bis 12:00 Uhr sowie 13:00 bis 18:00 Uhr) und Freitag (09:00 – 12:00 Uhr) vereinbart werden.
Der Zutritt ins Verwaltungsgebäude wird nur mit einem Mund-Nasen-Schutz sowie nach vorheriger Anmeldung gewährt. Zu nutzen ist ausschließlich der Haupteingang in der Stauffenbergallee. Die Klingelanlage befindet sich am Treppenabsatz an der Mauer.
Die Terminvergabe muss mindestens einen Tag vorher, am besten telefonisch, erfolgen. Die Telefonnummern der gewünschten Ansprechpartner sind in den Briefköpfen von Schreiben oder auf www.erfurt.de/ ef114387 für das Umweltamt bzw. www.erfurt.de/ef114332 für die Abteilung Steuern zu finden.
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